Porospro.com - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI merayakan dengan tema "wondrful Customers, Jadiin Maumu" yang dilaksanakan serentak di 17 wilayah operasional. Salah satu yang menarik perhatian adalah peluncuran seragam baru untuk petugas Frontliner yang tampil lebih fresh, modern, dan stylish.
Pada Harpelnas tahun ini BNI menghadirkan inovasi baru dengan memperkenalkan konsep New Look New Image. Langkah ini menjadi bagian dari upaya BNI untuk terus memberikan layanan berkualitas dan positive experience bagi nasabah.
Menurut RCEO BNI Wilayah 02 Khairul Salam, seragam baru ini merupakan simbol komitmen BNI dalam memberikan pelayanan yang lebih menarik, cepat, mudah, dan fleksibel, serta mencerminkan citra perusahaan yang muda, energik, dan dinamis.
"Kami ingin memposisikan BNI sebagai bank yang selalu hadir dalam hidup nasabah dengan berbagai fitur dan solusi finansial bernilai tambah. Service excellent kepada nasabah adalah salah satu langkah penting untuk meningkatkan kualitas bisnis BNI dan kinerja korporasi secara keseluruhan,” ungkap Khairul.
“Harpelnas tahun ini sebagai momen apresiasi dan membangun engagement kepada nasabah dan meningkatkan experience nasabah sebagai akselerator pencapaian target bisnis dan kami berharap meningkatnya citra positif BNI di masyarakat sehingga menjadi TOP Mind bank pilihan nasabah," jelas Pgs. Pimpinan BNI Cabang Tembilahan, Novan Dewa Nanda.
Tulis Komentar